Konversio tarkoittaa tapahtumaa, jossa kävijä toteuttaa sivustolle asetetun tavoitteen. Konversioprosentti tarkoittaa tällaisten kävijöiden osuutta kaikista kävijöistä.
Esimerkkejä konversioista
Konversioita voivat olla esimerkiksi
- oston suorittaminen verkkokaupassa
- tarjouspyyntölomakkeen lähettäminen
- rekisteröityminen verkkopalveluun.
Konversio-optimoinnin hyödyt
Konversion parantamisen hyödyt ovat seuraavat:
- isompi osa kävijöistä päätyy asiakkaiksi
- mainonnan kustannustehokkuus kasvaa
- luottamus brändiin lisääntyy.
Konversio-optimointi tuo lisää myyntiä, vaikka mainosbudjetti pysyisi samana tai jopa pienenisi jonkin verran.
Miksi konversio-% voi olla huono?
Jos lähes kaikki kävijät vain vilkuilevat ja selailevat sivuja hätäisesti, on konversio-% silloin huono.
Syitä huonoon konversioprosenttiin voi olla useita. Esimerkiksi tällaisia:
- kävijälle vieraat termit
- liian työläs ostaminen
- hyötyjä ei esitetä selvästi
- ei tarpeeksi tietoa tuotteesta
- sivusto ei herätä luottamusta
- vaikeaselkoinen navigaatio.
Mitä konversio-optimointi tekee?
Konversio-optimointi
- helpottaa sivuston käyttöä ja ostopäätöksen tekemistä
- nostaa käyttäjäystävällisesti esille tavoitetoiminnot
- lisää sivuston luotettavuuden vaikutelmaa.
Koulutus konversio-optimoinnista
Järjestämme koulutuksia konversion parantamisesta. Koulutukseen sisältyy sivuston auditointi.
