Konversio tarkoittaa tapahtumaa, jossa kävijä toteuttaa sivustolle asetetun tavoitteen. Konversioprosentti tarkoittaa tällaisten kävijöiden osuutta kaikista kävijöistä.

Esimerkkejä konversioista

Konversioita voivat olla esimerkiksi

  • oston suorittaminen verkkokaupassa
  • tarjouspyyntölomakkeen lähettäminen
  • rekisteröityminen verkkopalveluun.

Miksi konversio-% voi olla huono?

Useimmilla sivustoilla liian monet kävijät vain vilkuilevat ja selailevat sivuja hätäisesti – tekemättä mitä sivuston omistaja haluaa. Konversio-% on tällöin huono.

Syitä huonoon konversioprosenttiin voi olla useita. Esimerkiksi tällaisia:

  • kävijälle vieras sanasto
  • liian työläs ostaminen
  • heikosti kohdennettu mainonta ja hakukonenäkyvyys
  • ei tarpeeksi tietoa tuotteista tai palveluista
  • sivusto ei herätä luottamusta
  • vaikeaselkoinen navigaatio.

Mitä konversio-optimointi tekee?

Konversio-optimointi

  • yksinkertaistaa ja helpottaa sivuston käyttöä
  • nostaa käyttäjäystävällisesti esille tavoitetoiminnot
  • lisää sivuston luotettavuuden vaikutelmaa.

Kävijäseuranta on keskeinen osa konversio-optimointia: kaikkien muutosten vaikutukset testataan esimerkiksi tarkoitusta varten mukautetulla Google Analytics -seurannalla.

Konversio-optimoinnin hyödyt

Konversion parantamisen hyödyt ovat seuraavat:

  • isompi osa kävijöistä päätyy asiakkaiksi
  • mainonnan kustannustehokkuus kasvaa
  • luottamus brändiin lisääntyy.

Mistä apua?

Konversio-optimointia ei enää kaupitella Nettibisnes.Infon kautta, vaan palvelut on siirretty Tulokselle. Katso kyseisen puljun konversio-sivu, jos haluat lisätä liikevaihtoa kasvattamatta mediakuluja.